近日，住院患者家屬馬女士將一面“醫(yī)術(shù)精湛、護(hù)理似親”字樣的錦旗送至醫(yī)護(hù)人員手中，以表達(dá)對創(chuàng)傷一科全體醫(yī)護(hù)人員的感激之情。

馬女士說：“母親今年87歲，在看病住院期間醫(yī)護(hù)人員待母親像親人一樣，由于母親術(shù)后煩躁不安，醫(yī)護(hù)人員跑前跑后，從來沒有埋怨過，你們熱情的服務(wù)，精心的治療和細(xì)心的護(hù)理讓病人及家屬倍感溫暖”。

前幾天一大早，一位已經(jīng)出院一周的患者家屬將一面書有“醫(yī)術(shù)精湛、服務(wù)暖心”字樣的錦旗送到創(chuàng)傷一科醫(yī)護(hù)人員手中，并真誠地向醫(yī)護(hù)人員表達(dá)了感謝之情，對醫(yī)護(hù)人員精湛的診療技術(shù)和貼心的服務(wù)予以高度的贊揚(yáng)。

這兩面寫滿責(zé)任和信任的錦旗，傳遞的不僅僅是患者對醫(yī)護(hù)人員的感激之情，更是對醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)可，是醫(yī)護(hù)人員對病患傾情服務(wù)的最好證明！（楊雙紅）