EICU：救死扶傷　醫(yī)德高尚

8月28日，患者家屬將一面“救死扶傷　醫(yī)德高尚”的錦旗贈(zèng)送給EICU，以表達(dá)對(duì)EICU全體醫(yī)務(wù)人員的感激之情。

患者，男，53歲，　8月19日因“頭暈3小時(shí)，突發(fā)意識(shí)喪失半小時(shí)余”，以“急性呼吸衰竭、心肺復(fù)蘇術(shù)后”收入EICU。患者病情危重，經(jīng)過(guò)十分鐘的心肺復(fù)蘇恢復(fù)自主心跳，入院后給予氣管插管、呼吸機(jī)輔助通氣等高級(jí)生命支持技術(shù)，經(jīng)過(guò)EICU全體醫(yī)務(wù)人員的全力救治，患者于8月24日拔除氣管插管，8月26日轉(zhuǎn)至急診病房繼續(xù)治療。

患者的肯定給了我們更大的動(dòng)力，EICU全體醫(yī)務(wù)人員將盡心盡責(zé)，讓急危重癥患者早日轉(zhuǎn)危為安。

風(fēng)濕免疫科：醫(yī)術(shù)精湛品德優(yōu)，服務(wù)熱忱如親人

近日，患者馮女士將一面寫(xiě)有“醫(yī)術(shù)精湛品德優(yōu)，服務(wù)熱忱如親人”的錦旗送到風(fēng)濕免疫科病房，感謝尹建寶主任、白景芝護(hù)士長(zhǎng)及全體醫(yī)護(hù)人員的精心治療和熱情服務(wù)。

患者，女，32歲，因“鼻出血伴皮膚瘀斑半天”就診于我院急診門(mén)診，血小板計(jì)數(shù)　2×109／L，收入院。醫(yī)師給予完善相關(guān)檢查后，診斷為“系統(tǒng)性紅斑狼瘡、免疫性血小板減少性紫癜”。通過(guò)積極治療原發(fā)病，患者度過(guò)出血高風(fēng)險(xiǎn)期，復(fù)查血小板計(jì)數(shù)　115×109／L，皮膚瘀斑逐漸消退，鼻腔出血在耳鼻喉科醫(yī)生的協(xié)作下順利止血。

一面錦旗包含著一段故事，凝聚著一份真情，對(duì)于每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，錦旗是榮譽(yù)，更是責(zé)任。風(fēng)濕免疫科全體醫(yī)護(hù)人員將始終“以患者為中心”，圍繞“五心”服務(wù)，為廣大患者提供更精湛的醫(yī)術(shù)，更熱情的服務(wù)，不斷提升群眾就醫(yī)滿意度。

肛腸外科苗秀媛：對(duì)病人似親人　精心呵護(hù)暖人心

近日，患者家屬將一面寫(xiě)有“對(duì)病人似親人，精心呵護(hù)暖人心”的錦旗送至我院肛腸外科，專程表達(dá)對(duì)苗秀媛護(hù)士的感謝。

肛腸外科5病室住著三位患者，分管護(hù)士是苗秀媛。苗護(hù)士在工作期間兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待患者耐心周到，竭盡所能解決患者各種困難。特別是對(duì)造口術(shù)后的大爺和多病纏身的老大娘，更是隨叫隨到，肛周術(shù)后的小伙子也總能在疼痛或疑惑時(shí)收到苗護(hù)士溫柔耐心的解釋和安慰。為了表達(dá)對(duì)苗護(hù)士的感激之情，三位患者共同給苗護(hù)士送來(lái)一面錦旗。

兒科門(mén)診：醫(yī)德高尚醫(yī)術(shù)精湛　仁心仁術(shù)盡心盡責(zé)

9月5日，一名小寶寶的父母將一面印有“醫(yī)德高尚醫(yī)術(shù)精湛，仁心仁術(shù)盡心盡責(zé)”的錦旗送至兒科門(mén)診，感謝邱丙平主任醫(yī)師及全體醫(yī)護(hù)人員6個(gè)月來(lái)對(duì)寶貝成長(zhǎng)的保駕護(hù)航。

小寶寶剛出生時(shí)被診斷為“缺血缺氧性腦病”，在邱丙平主任醫(yī)師及新生兒科全體醫(yī)護(hù)人員的悉心照料下，很快康復(fù)。寶寶做了兩個(gè)療程高壓氧后，邱丙平醫(yī)生看診時(shí)敏銳地發(fā)現(xiàn)有些腳顫，建議再做一個(gè)療程高壓氧，后期隨診一切正常。家長(zhǎng)非常感激，一家三口專程來(lái)到診室，表達(dá)對(duì)邱丙平醫(yī)生及史長(zhǎng)宏主任、蔣昭倫主任、孟祥敏護(hù)士長(zhǎng)、林琳護(hù)士等兒科團(tuán)隊(duì)的感謝。

邱丙平主任醫(yī)師說(shuō)：“是大家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)了家長(zhǎng)！看到孩子的手牢牢抓住我的胸牌，心里感觸頗多。提升服務(wù)永遠(yuǎn)在路上，保障孩子的健康和取得家長(zhǎng)的信任，是我們兒科人的初心。”

胸外科：醫(yī)德高尚　救死扶傷

8月22日早，一患者家屬將一面寫(xiě)有“醫(yī)德高尚　救死扶傷”的錦旗送到護(hù)士站。

“我們是來(lái)向蔣毅主任醫(yī)師和全體醫(yī)護(hù)人員表示感謝的。”患者家屬邊說(shuō)邊展開(kāi)錦旗，“今天我要親自送上這面錦旗，以感謝你們對(duì)我們無(wú)微不至的照顧，感謝你們以精湛的醫(yī)術(shù)、高尚的醫(yī)德、和藹的態(tài)度使我們感受到家的溫暖，你們無(wú)愧于‘白衣天使’的稱號(hào)！”家屬滿懷激動(dòng)地說(shuō)。

患者，女，54歲，全身多發(fā)外傷，病情危重。胸外科全體醫(yī)護(hù)人員全力以赴積極治療患者，蔣毅主任醫(yī)師及護(hù)理人員一天數(shù)次到患者床旁觀察病情，對(duì)患者及家人講述疾病的過(guò)程，耐心指導(dǎo)其如何積極對(duì)待疾病，如何度過(guò)治療過(guò)程中出現(xiàn)的各種反應(yīng)，及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，給患者和家人很大的安慰和信心。目前，患者病情平穩(wěn)，處于康復(fù)期，

看著患者及家屬的笑臉，我們胸外科全體醫(yī)護(hù)人員從心底感到欣慰。我們?cè)僖淮斡米约旱男袆?dòng)證實(shí)，只要我們把患者當(dāng)成自己的親人，把患者的需求作為我們工作的重心，把患者的健康作為我們最大的目標(biāo)，真心一定可以換來(lái)真心。

門(mén)診部：細(xì)心保存失物，暖心感動(dòng)群眾！

7月27日，門(mén)診部收到一封來(lái)自患者家屬的表?yè)P(yáng)信，感謝潤(rùn)華物業(yè)保潔員孔令華女士。

7月26日，患者家屬帶孩子就診時(shí)，將裝有戶口本的手提包遺忘在放射科候診區(qū)。潤(rùn)華物業(yè)保潔員孔令華女士撿到并妥善保存，在第一時(shí)間與患者家屬聯(lián)系，避免了不必要的麻煩和經(jīng)濟(jì)損失。

患者家屬表示，人民醫(yī)院讓病人及家屬感到了細(xì)心、暖心、愛(ài)心，充分體現(xiàn)了醫(yī)院創(chuàng)建百姓滿意醫(yī)院的精神，并祝福醫(yī)院越辦越好，事業(yè)蒸蒸日上。

患者的滿意和表?yè)P(yáng)是我們工作的動(dòng)力，我們將繼續(xù)傳遞這種正能量，不斷提高患者就醫(yī)滿意度。