醫患之橋
我院急診輸液室調整院感消毒時間,提高門診患者輸液滿意度!
日期:2024-03-15 瀏覽量:3106
我院急診輸液室就診患者人流量大,空間相對不足。根據《醫療機構環境表面清潔與消毒管理規范》相關要求,輸液室需定期、足時對環境空氣進行消毒,才能達到院感對醫療環境的要求。
輸液室原來的消毒時間,安排在早晨七點半到八點半,由早班護士完成消殺,而這個時間正好與我院上班、患者來院就診重合,導致門診就診后取藥來輸液的患者,經常在輸液室門外排起長隊,等待消毒結束后再輸液。這樣,既增加了患者等候時間,又降低了工作效率。
急救中心發現這一問題后,立即召開專題會議進行整改。經討論研究,決定改由夜班護士負責消殺,避開早晨上班高峰時間,根據實際情況選擇合適的時間進行。新措施落實后,早高峰期間患者排長隊現象明顯緩解,同時提升了輸液效率。
早高峰期間輸液室秩序井然
下一步,急診輸液室將本著“患者哪里不方便就改哪里”的原則,不斷優化工作流程,為患者提供更優質和貼心的服務,切實提高患者滿意度。
(急救中心)